Aer Lingus została założona przez rząd Irlandii w kwietniu 1936 roku do świadczenia usług lotniczych na terenie Irlandii. Pierwszy lot z Dublina do Bristolu, odbył się w dniu 27 maja 1936 roku. 2 października 2006, Aer Lingus weszło w nową fazę w historii linii lotniczych stając się w obrocie publicznym za 400 mln EUR.
Opracowany przez Aer Lingus tani model pozwala na utrzymywaniu niskich kosztów jednostkowych, oferując jeden sposób opłat, utrzymania efektywnego wykorzystania floty i rozwoju Aer Lingus.
Aer Lingus oferuje jedną usługę w klasie ekonomicznej na wszystkich trasach krótkodystansowych i dwie klasy biznes na wszystkich trasach długodystansowych.
Oprócz dochodów z niskich cen, Aer Lingus również generuje przychody ze sprzedaży produktów i usług takich jak :
*W locie sprzedaży towarów, napojów i dań na ciepło i zimno
*Prowizje od sprzedaży i wynajmu samochodów
*Zakwaterowanie w hotelu i ubezpieczenia turystyczne sprzedawane przez aerlingus.com
*Opłaty za aktualizacje pasażera
*Prowizje od wymiany walut on-line
*Reklama w magazynie w locie Aer Lingus “Cara”

Członkostwo Gold Circle zapewnia dostęp do ekskluzywnych salonów lotniska, służb specjalnych rezerwacji i innych świadczeń, takich jak zaawansowane ustawienia siedzenia.
Aer Lingus oferuje usługę transportu towarów na niektórych ze swoich regularnych połączeniach pasażerskich, w tym do Stanów Zjednoczonych i w Europie. Aer Lingus oferuje usługi transportu poczty między Irlandią i Wielkiej Brytanią. Ponadto Aer Lingus oferuje przeładunkowe usług Singapore Airlines, SAS i Lufthansa. Aer Lingus współpracuje z nowojorską linii lotniczych JetBlue Airways.
JetBlue zrewolucjonizowała amerykański przemysł lotniczy, kiedy tanie linie obsługiwały swój pierwszy lot w lutym 2000 roku. Nieograniczone bezpłatne przekąski, skórzane fotele, dużo miejsca na nogi.